Política de privacidad

En el marco de sus actividades, HJC EUROPE recopila y trata los datos personales de sus clientes, de los usuarios de Internet que visitan y utilizan los servicios ofrecidos en su sitio web y de las personas que se ponen directamente en contacto con ella (en adelante, las "Personas interesadas").


La presente Política de privacidad (en adelante, la "Política") tiene por objeto establecer los términos y condiciones aplicables al tratamiento de los datos personales de las Personas interesadas. Se les invita a leerla atentamente para comprender sus derechos.

I. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO


El responsable del tratamiento es HJC EUROPE, sociedad de responsabilidad limitada, con domicilio en 1 rue Benjamin Silliman Jr. 67116 REICHSTETT (FR), inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de Estrasburgo con el número 437 928 757 - correo electrónico: contact@hjc-europe.com - teléfono: +33 (03) 90 20 86 32

II. PRINCIPIOS DE PROTECCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES


HJC EUROPE respeta las normas y principios aplicables a la protección de los datos personales, lo que significa que dichos datos son

    tratados de manera lícita, leal y transparente;
    recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos y no utilizados de manera incompatible con dichos fines;
    adecuados y limitados a lo necesario para los fines para los que son tratados;
    exactos y mantenidos actualizados;
    conservados únicamente durante el tiempo necesario para los fines indicados;
    conservados de forma segura.

Las Personas interesadas pueden comunicar a HJC EUROPE (a la atención del Responsable de Protección de Datos) cualquier modificación de sus datos personales por correo postal o electrónico, adjuntando una copia de un documento de identidad, tal como se indica en el Artículo I anterior.


III. DATOS PERSONALES RECOPILADOS


HJC EUROPE recopila y trata los siguientes datos personales:

    Datos de identificación y contacto: apellidos, nombre, correo electrónico, dirección postal y número de teléfono. Esta información se recopila cuando la Persona interesada rellena el formulario de contacto, se suscribe al boletín informativo, crea una cuenta en el sitio web y/o realiza un pedido a HJC EUROPE.
    Datos bancarios: esta información se trata durante el pago del pedido.
    Datos de conexión: esta información se recopila durante la navegación por el sitio web de HJC EUROPE.

La información identificada con un asterisco (*) en el sitio web debe cumplimentarse obligatoriamente. De lo contrario, HJC EUROPE no podrá prestar los servicios ofrecidos.


IV. FINALIDADES Y BASES JURÍDICAS DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES


Los datos personales son tratados por HJC EUROPE para las siguientes finalidades

    la gestión y tramitación de los pedidos de los clientes;
    la facturación de los pedidos y la gestión de posibles facturas impagadas;
    la aplicación de las garantías vinculadas a sus productos;
    la tramitación de las solicitudes enviadas a través del formulario de contacto presente en el sitio ..., en el apartado "contacto";
    gestionar el envío de boletines informativos y elaborar estadísticas relacionadas con este servicio;
    proporcionar todos los servicios disponibles en el sitio web y garantizar que su presentación sea óptima para los usuarios;
    gestionar y responder a las solicitudes de ejercicio de derechos relacionadas con el tratamiento de datos personales;
    cumplir sus obligaciones legales y reglamentarias.

El tratamiento de los datos personales se realiza de conformidad con las siguientes bases jurídicas:

    el consentimiento de las Personas interesadas, en particular al suscribirse al boletín informativo o crear una cuenta en el sitio web;
    la ejecución de los contratos celebrados con HJC EUROPE (pedidos de productos);
    la satisfacción de los intereses legítimos de HJC EUROPE, respetando los derechos de las Personas interesadas.

V. PERIODO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS


HJC EUROPE conserva los datos relacionados con la tramitación, el pago y la entrega de un pedido durante un máximo de ... años a partir de la fecha de entrega o del último contacto con el cliente (contacto telefónico o correspondencia).

Los datos introducidos para la creación de una cuenta en el sitio web se conservan hasta que se elimine la cuenta.

Los datos relacionados con una solicitud de información enviada a través del formulario de contacto se conservan durante 1 año a partir del cierre de la solicitud.

En lo que respecta al boletín informativo, HJC EUROPE conserva la dirección de correo electrónico de la persona interesada mientras esta no se dé de baja mediante el enlace de cancelación de suscripción incluido en cada boletín.

 

VI. DESTINATARIOS Y ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES - TRANSFERENCIA


Los datos personales de las Personas interesadas podrán ser transferidos, en la medida necesaria, a (i) cualquier persona que actúe por cuenta de HJC EUROPE, (ii) los proveedores de servicios de HJC EUROPE, incluidos sus proveedores logísticos, y, cuando corresponda, (iii) las autoridades e instituciones judiciales.

Cuando sea necesario, estos datos serán compartidos con las autoridades o tribunales competentes, en particular para permitir que HJC EUROPE cumpla sus obligaciones legales y reglamentarias. En este caso, HJC EUROPE adoptará todas las medidas necesarias para informar previamente a las Personas interesadas, salvo que la ley lo prohíba.

Los datos personales recopilados están reservados exclusivamente a HJC EUROPE. No se realiza ninguna transferencia fuera de la Unión Europea.

VII. SEGURIDAD


HJC EUROPE aplica medidas organizativas, técnicas y de software adecuadas en materia de seguridad física e informática para proteger los datos personales contra la pérdida, el acceso no autorizado, la divulgación o la alteración.

Todos los datos personales tratados se almacenan en servidores seguros.

Los documentos en papel que contienen datos personales se conservan en instalaciones seguras y se eliminan o anonimizan al finalizar el periodo de conservación correspondiente.


VIII. DERECHOS DE LOS CLIENTES


Se informa a las Personas interesadas de que, en las condiciones previstas por la ley, disponen de los derechos que se indican a continuación.

Pueden ejercer estos derechos gratuitamente poniéndose en contacto con HJC EUROPE en la dirección indicada en el Artículo 1 y adjuntando a su solicitud una copia de un documento de identidad.

Derecho de acceso

Las Personas interesadas tienen derecho a obtener de HJC EUROPE confirmación de si sus datos personales están siendo tratados y, en caso afirmativo, acceso a dichos datos, así como información sobre las finalidades del tratamiento.
HJC EUROPE se reserva el derecho de no responder a solicitudes manifiestamente infundadas, excesivas o repetitivas.

Derecho de rectificación

Las Personas interesadas tienen derecho a obtener de HJC EUROPE la rectificación de sus datos personales que consideren inexactos.

Derecho al olvido

    los datos ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados;
    deciden retirar su consentimiento (cuando el tratamiento se basa en el consentimiento);
    se oponen al tratamiento de sus datos mediante procedimientos automatizados que utilizan especificaciones técnicas;
    sus datos han sido tratados ilícitamente;
    sus datos deben eliminarse para cumplir una obligación legal;
    la eliminación es necesaria para garantizar el cumplimiento de la legislación aplicable.

Derecho a la limitación del tratamiento

Las Personas interesadas tienen derecho a obtener de HJC EUROPE la eliminación de sus datos personales cuando:

    impugnen la exactitud de dichos datos;
    HJC EUROPE ya no necesite los datos para los fines del tratamiento; o
    se hayan opuesto al tratamiento por motivos legítimos.

Derecho a retirar el consentimiento

Las Personas interesadas tienen derecho a retirar su consentimiento al tratamiento de sus datos si dicho tratamiento se basa en el consentimiento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento realizado antes de su retirada.

Derecho a la portabilidad de los datos

Las Personas interesadas tienen derecho a recibir los datos personales que les conciernan y que hayan facilitado a HJC EUROPE, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, cuando:

    el tratamiento de sus datos se base en su consentimiento o en una relación contractual existente; y
    el tratamiento se realice mediante procedimientos automatizados.

Las Personas interesadas también tienen derecho a que sus datos personales sean transmitidos directamente a un tercero de su elección, cuando sea técnicamente posible.

Derecho de oposición al tratamiento con fines de marketing directo

Las Personas interesadas tienen derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales, incluida la elaboración de perfiles o las comunicaciones comerciales.

Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas

Las Personas interesadas tienen derecho a no ser objeto de una decisión basada exclusivamente en un tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos sobre ellas o les afecte significativamente.

Derecho a establecer directrices anticipadas sobre el tratamiento de los datos personales después del fallecimiento

De conformidad con la Ley n.º 78-17 de 6 de enero de 1978, las Personas interesadas pueden definir directrices relativas a la conservación, eliminación y comunicación de sus datos personales después de su fallecimiento o designar a una persona responsable de ejercer estos derechos.

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente

Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, las Personas interesadas tienen derecho a presentar una reclamación ante la CNIL si consideran que el tratamiento de sus datos personales constituye una infracción de la normativa aplicable. CNIL - 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris - http://www.cnil.fr


IX. MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD


HJC EUROPE se reserva el derecho de realizar cualquier modificación en la presente Política, cuya versión más reciente se publicará siempre en su sitio web

Se recomienda consultar periódicamente esta Política para comprobar las posibles modificaciones realizadas por HJC EUROPE.

Política de cookies


Cuando visita el sitio web, se depositan cookies en su dispositivo. Estas cookies se utilizan para mejorar su experiencia y optimizar nuestros sitios y servicios.

Esta política le permite comprender mejor qué son las cookies, cómo funcionan y cómo configurarlas.

I. DEFINICIÓN DE LAS COOKIES


Una cookie es un pequeño archivo de texto que se transfiere desde un servidor web a su navegador o disco duro cuando visita un sitio web.

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II. ¿QUÉ COOKIES UTILIZAMOS?


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Cookie de sesión específica de PHP



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Cookies específicas de Google Analytics (estadísticas). Encontrará toda la información sobre el cumplimiento de Google Analytics y sus condiciones generales de uso en el siguiente enlace: https://privacy.google.com/businesses/


III. FINALIDADES DE LAS COOKIES UTILIZADAS


Las cookies que utilizamos tienen varias finalidades:

Las cookies necesarias para el correcto funcionamiento del sitio web nos permiten facilitar su navegación por nuestro sitio.

Las cookies de medición de audiencia (Google Analytics) nos permiten conocer el uso y el rendimiento de nuestro sitio web y mejorar su funcionamiento o la forma en que presentamos su contenido.

Las cookies publicitarias se utilizan para mostrar anuncios adaptados a sus intereses. También se utilizan para medir la eficacia de una campaña publicitaria. Si rechaza estas cookies, los anuncios seguirán siendo visibles, pero dejarán de reflejar sus intereses.

Las cookies de redes sociales y de uso compartido le permiten compartir páginas y contenidos a través de redes sociales gestionadas por empresas terceras y orientar la publicidad que dichas empresas le ofrecerán. Las redes sociales pueden identificarle gracias a los botones de aplicaciones presentes en nuestro sitio web. Le invitamos a consultar las políticas de privacidad de estas redes sociales para conocer las finalidades de uso, incluida la publicidad, de la información de navegación que pueden recopilar a través de dichos botones.

IV. ELECCIONES RELATIVAS A LAS COOKIES


El almacenamiento de cookies en el disco duro de su dispositivo está sujeto a su consentimiento. Puede modificar sus preferencias relativas a las cookies en cualquier momento.

Si acepta el almacenamiento de cookies, estas se almacenarán temporalmente en un espacio específico del disco duro de su dispositivo y solo podrán ser leídas por su emisor.

Puede optar por rechazar las cookies en cualquier momento. No obstante, le informamos de que el rechazo o la configuración de las cookies puede afectar a su navegación por nuestro sitio web, así como a su acceso a determinados servicios que requieren el uso de cookies.

Declinamos cualquier responsabilidad en caso de mal funcionamiento de nuestros servicios derivado de la configuración y/o eliminación de las cookies necesarias para el funcionamiento de nuestro sitio web.

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VI. PERIODO DE CONSERVACIÓN


Las cookies que utilizamos en nuestro sitio web se conservan durante un máximo de 13 meses.

Para obtener más información sobre las cookies, puede consultar el sitio web de la CNIL: https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser